许多业主在装修时为了图省事、省心,往往会优先考虑装修公司推出的“全包套餐”,这些套餐以其“一口价”、“拎包入住”、“0增项”等诱人宣传,吸引着无数渴望快速拥有新家的消费者,在这些看似完美的包装之下,却隐藏着诸多不为人知的“套路”,让许多业主在装修经过中步步惊心,最终花费远超预算,甚至与装修公司对簿公堂。
“低价引流”的甜蜜陷阱:入门价背后的“羊毛”出在羊身上
装修公司深谙“低价吸引眼球”之道,他们推出的套餐价格往往极具竞争力,比市场均价低出不少,让人一看就觉得“占了大便宜”,但请记住,天下没有免费的午餐,这种低价套餐通常通过下面内容方式“找回成本”:
- 材料“降级”:套餐内承诺的品牌可能是“贴牌”或“低端系列”,实际使用的材料环保性、耐用性大打折扣,或者,套餐内只包含基础款材料,稍好一点的品牌就需要“升级加价”。
- 项目“漏项”:这是最常见的套路,套餐价格看似包含了很多项目,但仔细一看,会发现许多装修中必不可少的项目并未涵盖,比如墙面基层处理、防水加强层、水管走顶、地面找平、垃圾清运、灯具安装费、开关插座面板等,这些“漏项”在后期施工中会逐一浮现,业主为了不影响进度,只能无奈接受增项。
- 数量“缩水”:例如套餐承诺几许个插座,但实际布局下来远远不够,想多加加价!墙面漆承诺几许公斤,但实际施工中可能因墙面难题需要更多,加价!
“模糊承诺”的文字游戏:口头承诺VS合同白纸黑字
销售人员在推销套餐时,往往口若悬河,承诺“全屋环保材料”、“金牌工长”、“终身维护”等,这些承诺很多并未在正规合同中体现,或者合同条款写得模棱两可,为日后扯皮埋下伏笔。
- 品牌型号不明确:套餐中只写“XX品牌瓷砖”、“XX品牌乳胶漆”,却不注明具体型号、系列、规格,等到施工时,送来的可能是该品牌最廉价的产品,业主若想更换,差价惊人。
- “辅材”猫腻多:主材如瓷砖、地板、橱柜等可能还相对透明,但辅材如水泥、沙子、水管、电线、防水涂料等,品牌杂、质量参差不齐,装修公司往往在这些“看不见的地方”偷工减料,以次充好。
- “定制”陷阱:套餐内的定制家具(如衣柜、橱柜)往往只给出基础尺寸和配置,一旦涉及到特点化设计、独特板材、五金配件升级,价格就会“坐火箭”式上涨。
“0增项”的虚假宣传:施工中的“强制性”增项
“0增项”是套餐装修的一大卖点,但真正能做到的寥寥无几,所谓的“0增项”通常建立在“房屋状况完美、业主无任何额外需求”的理想情形下,现实中:
- “必须”的增项:施工经过中,工人可能会以“安全规范”、“工艺要求”等名义,提出一些“不得不做”的增项项目,比如墙面裂缝处理、水管改造、电路增容等,这些项目往往价格不菲。
- “建议”的增项:工长或设计师会“贴心”地建议你升级某些材料或增加一些“提升质量”的项目,暗示别人都做了,你不做会影响效果或居住体验,在信息不对等的情况下,业主很容易被“说服”。
- “漏项”的“被迫”增补:前期合同漏掉的项目,到了施工阶段如果不做,工程就无法进行,业主只能被动接受增项。
“套餐升级”的消费诱导:越“升”越荷包“瘦身”
当业主发现套餐内的材料或设计不符合自己的期望时,销售人员会适时推出“套餐升级”服务,他们会用精细的图册、华丽的辞藻描绘升级后的美好效果,却淡化升级带来的高额费用,一次次的“小升级”,累积下来就是一笔不小的开支,最终套餐总价可能远超半包甚至清包的价格。
怎样避开装修套餐的“坑”
- 擦亮眼睛,理性对比:不要被低价和华丽宣传语冲昏头脑,多对比几家公司的套餐内容,仔细核算单价和项目。
- 细读合同,逐条确认:合同是唯一具有法律效力的文件,务必将所有承诺的材料品牌、型号、规格、数量、施工工艺、工期、保修期、增项条款等白纸黑字写入合同,口头承诺一律无效。
- 要求提供详细报价清单:套餐内包含的项目、不包含的项目(漏项)、可能产生的增项及计价方式,都要在报价清单中明确列出。
- 警惕“模糊”词汇:对合同中“高档品牌”、“环保材料”、“一流工艺”等模糊表述,要求其给出具体标准和品牌型号。
- 实地考察:参观装修公司的在建工地和完工案例,了解实际施工工艺和材料使用情况,最好能与曾经的业主交流。
- 预留增项空间:在预算中预留一定比例(如10%-20%)的备用金,以应对可能的合理增项,但要坚持“非必要不增项”的规则。
- 选择正规公司:选择有资质、口碑好、规模较大的装修公司,虽然价格可能略高,但相对更有保障。
装修是件大事,选择套餐确实能省心不少,但业主一定要进步警惕,深入了解其中的“套路”,不要怕麻烦,前期多做功课,仔细甄别,才能有效避坑,最终装出自己满意的家。“羊毛”终究出在羊身上,看似完美的套餐背后,往往隐藏着你不得不付出的“代价”。
